กลับหน้าแรก

นโยบายการยกเลิกและการไม่คืนเงิน (Non-Refundable Policy)

มีผลบังคับใช้ 24 กันยายน 2569

บริษัทฯ มีนโยบายไม่รับคืนเงิน (No Refund) ทุกกรณี เมื่อผู้ซื้อได้ทำการชำระเงินเพื่อสั่งซื้อคอร์สเรียนออนไลน์เรียบร้อยแล้ว ผ่านทุกช่องทางการชำระเงิน

ข้อกำหนดและเงื่อนไขในการใช้งาน:

1. การตรวจสอบรายละเอียดก่อนสั่งซื้อ: ผู้ซื้อมีหน้าที่ที่ตรวจสอบเนื้อหาคอร์ส รายละเอียด บทเรียน และระบบการใช้งานให้ครบถ้วนก่อนยืนยันการชำระเงิน

2. ขอบเขตการชำระเงิน: นโยบายนี้ครอบคลุมการชำระเงินทุกรูปแบบ (บัตรเครดิต/เดบิต, โอนเงินผ่านธนาคาร, PromptPay, ผ่อนชำระ, การชำระผ่านระบบ Payment Gateway หรือแอปพลิเคชันภายนอก)

3. การส่งมอบสิทธิ์การใช้งาน: เมื่อการชำระเงินสมบูรณ์แล้ว ระบบจะส่งมอบสิทธิ์การเข้าถึงบทเรียนทันที ถือว่ากระบวนการสั่งซื้อและส่งมอบบริการเสร็จสมบูรณ์

4. สิทธิ์การเข้าเรียนเฉพาะบุคคล (Non-Transferable): สิทธิ์การเข้าใช้งานคอร์สเรียนนี้เป็นสิทธิ์เฉพาะบุคคลของผู้ซื้อเท่านั้น ไม่สามารถโอนสิทธิ์ เปลี่ยนแปลงรายชื่อผู้เรียน หรือนำบัญชีไปขายต่อให้แก่บุคคลอื่นได้

5. การรักษาความปลอดภัยและการทุจริต: ห้ามผู้ซื้อเผยแพร่ แชร์รหัสผ่าน หรือนำเนื้อหาในคอร์สเรียนไปดัดแปลง คัดลอก หรือแจกจ่าย หากตรวจพบ บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการระงับบัญชีผู้ใช้งานทันทีโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้าและไม่มีการคืนเงินทุกกรณี

6. ข้อยกเว้นกรณีระบบมีปัญหา: หากเกิดปัญหาทางเทคนิคที่ไม่สามารถเข้าใช้งานคอร์สเรียนได้อันเกิดจากระบบหลักของผู้ให้บริการ ทีมงานจะเร่งดำเนินการแก้ไขและเปิดสิทธิ์การใช้งานให้ภายในระยะเวลาที่กำหนด แต่ยังคงอยู่ภายใต้เงื่อนไขไม่สามารถเปลี่ยนเป็นเงินสดหรือคืนเงินได้ ทั้งนี้ ไม่รวมถึงปัญหาที่เกิดจากอุปกรณ์หรือสัญญาณอินเทอร์เน็ตของผู้ซื้อเอง