ประกาศความเป็นส่วนตัวสำหรับลูกค้าและผู้ใช้บริการ

บริษัท เจเจ เวลธ์ กรุ๊ป จำกัด เคารพความเป็นส่วนตัวของท่าน ประกาศฉบับนี้อธิบายว่าเราเก็บ ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)

1. ข้อมูลที่เราเก็บ • ข้อมูลที่ท่านให้ไว้โดยตรง: ชื่อ–นามสกุล อีเมล เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูลที่ท่านกรอกในโปรไฟล์ • ข้อมูลการทำรายการ: คอร์สที่ซื้อ ยอดชำระ สถานะคำสั่งซื้อ และใบเสร็จ — เราไม่เก็บเลขบัตรเครดิตของท่าน ข้อมูลการชำระเงินอยู่กับผู้ให้บริการรับชำระเงินโดยตรง • ข้อมูลการใช้งาน: บทเรียนที่ดู ความคืบหน้าการเรียน เวลาเข้าใช้งาน ที่อยู่ IP ประเภทอุปกรณ์และเบราว์เซอร์

2. วัตถุประสงค์และฐานทางกฎหมาย • เพื่อปฏิบัติตามสัญญา: สร้างบัญชี ให้สิทธิ์เข้าเรียน บันทึกความคืบหน้า ออกใบเสร็จ และให้บริการหลังการขาย • เพื่อประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย: ป้องกันการละเมิดลิขสิทธิ์และการใช้บัญชีร่วมกัน ดูแลความปลอดภัยของระบบ และปรับปรุงคุณภาพบริการ • เพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย: เก็บเอกสารทางบัญชีและภาษีตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด • เพื่อแจ้งข้อเสนอ: เราอาจส่งอีเมลแจ้งโปรโมชันหรือราคาพิเศษของคอร์สไปยังอีเมลที่ท่านใช้สมัครสมาชิก ท่านขอหยุดรับได้ทุกเมื่อโดยแจ้งเราตามช่องทางในข้อ 8

3. การเปิดเผยข้อมูล • เราเปิดเผยข้อมูลเท่าที่จำเป็นให้แก่ผู้ให้บริการที่สนับสนุนการทำงานของเรา เช่น ผู้ให้บริการรับชำระเงิน ผู้ให้บริการคลาวด์และฐานข้อมูล และระบบสตรีมวิดีโอ • Resend (ผู้ให้บริการส่งอีเมล): ได้รับอีเมลของท่านและเนื้อหาอีเมลที่เราส่งถึงท่าน เช่น คำเชิญ และข้อเสนอราคาพิเศษ • Anthropic (ผู้ให้บริการ AI): ได้รับข้อความรีวิวคอร์สและคอมเมนต์บนกระดานพูดคุยที่ท่านพิมพ์ เพื่อตรวจคำไม่สุภาพ การชักชวน และสแปมก่อนเผยแพร่ — ส่งเฉพาะข้อความ ไม่ส่งชื่อหรืออีเมลของท่าน • ผู้ให้บริการบางรายตั้งอยู่ต่างประเทศ ข้อมูลที่ส่งให้จึงอาจถูกประมวลผลนอกประเทศไทย • เราอาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อมีคำสั่งของหน่วยงานรัฐหรือศาล หรือเมื่อจำเป็นต้องใช้สิทธิ์ตามกฎหมาย • เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้บุคคลภายนอก

4. ระยะเวลาเก็บรักษา • ข้อมูลบัญชีและการเรียนเก็บไว้ตลอดระยะเวลาที่ท่านมีบัญชีกับเรา • ท่านขอปิดบัญชีหรือขอลบข้อมูลได้โดยแจ้งเราตามช่องทางในข้อ 8 ข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บจะเก็บต่อจนครบระยะเวลานั้น • เอกสารทางบัญชีและภาษีเก็บไว้ไม่น้อยกว่า 5 ปี ตามที่กฎหมายกำหนด

5. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล • ท่านมีสิทธิ์ขอเข้าถึงและขอสำเนาข้อมูล ขอแก้ไขให้ถูกต้อง ขอลบหรือทำลาย ขอระงับการใช้ ขอให้โอนย้ายข้อมูล คัดค้านการประมวลผล และถอนความยินยอม • ใช้สิทธิ์ได้โดยติดต่อเราตามที่อยู่ในข้อ 8 เราจะพิจารณาและแจ้งผลภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ • หากท่านเห็นว่าเราไม่ปฏิบัติตามกฎหมาย ท่านมีสิทธิ์ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

6. คุกกี้ • เราใช้คุกกี้ที่จำเป็นต่อการเข้าสู่ระบบและจดจำการตั้งค่าของท่าน หากปิดคุกกี้เหล่านี้ ระบบอาจทำงานไม่ครบถ้วน

7. ความปลอดภัย • เราเข้ารหัสการรับส่งข้อมูล จำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่จำเป็น และทบทวนมาตรการความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ

8. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล • บริษัท เจเจ เวลธ์ กรุ๊ป จำกัด (เลขประจำตัวผู้เสียภาษี 0105569065244) • 11/2 ซอยรามอินทรา 117 แยก 8 แขวงมีนบุรี เขตมีนบุรี กรุงเทพมหานคร 10510